Langsung ke konten

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana AYO368 Indonesia (“AYO368,” “kami,” atau “kita”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengakses situs web kami https://ayo368.id/ – https://ayo368.com/ – https://ayo368.org/ – https://ayo368.net/ – https://advioagency.com/
dan layanan terkait (“Layanan”). AYO368 dioperasikan oleh MPO Play Ltd, sebuah perusahaan yang terdaftar di cayman islands dengan nomor registrasi perusahaan 20788952, dengan alamat terdaftar di 171 Elgin Ave, George Town, Cayman Islands. AYO368 dilisensikan dan diatur oleh Pemerintah Pulau Otonom Anjouan, Uni Komoro, yang beroperasi di bawah Lisensi No. ALSI-202410011-FI1.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan bahwa informasi pribadi Anda diproses sesuai dengan hukum privasi yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA), dan peraturan terkait lainnya.

Dasar Hukum Pemrosesan

AYO368 memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut:

Pelaksanaan Kontrak – Untuk menyediakan layanan kami sebagaimana disepakati saat Anda membuat akun dan menggunakan AYO368.

Kepentingan Sah – Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memberikan keamanan, mencegah penipuan, dan meningkatkan layanan kami.
Persetujuan Pengguna – Jika diwajibkan oleh hukum, kami memperoleh persetujuan Anda sebelum memproses data tertentu.
Kepatuhan terhadap Kewajiban Hukum – Untuk memenuhi kewajiban peraturan, pajak, atau anti pencucian uang (AML) kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dan memproses jenis data pribadi berikut:

Informasi Akun: ID AYO368, alamat email, nama pengguna, usia, status akun.

Informasi Kontak: Nama lengkap, email, nomor telepon, alamat fisik.

Informasi Perangkat: Alamat IP, ID perangkat, sistem operasi, jenis browser.

Informasi Keuangan: Metode pembayaran, riwayat transaksi, catatan setoran dan penarikan.
Data Lokasi: Data geolokasi perkiraan atau tepat.

Data Identitas yang Dikeluarkan Pemerintah: Dikumpulkan jika diperlukan untuk verifikasi Kenali Pelanggan Anda (KYC).
Data Penggunaan: Interaksi dengan platform kami, riwayat permainan, aktivitas penelusuran.
Data Pencegahan Penipuan: Skor kepercayaan perangkat, pemantauan aktivitas mencurigakan, dan analisis transaksi.
Preferensi Pemasaran: Preferensi komunikasi untuk penawaran dan kampanye promosi.

Kami tidak mengumpulkan atau memproses data pribadi sensitif (misalnya, ras, agama, orientasi seksual) kecuali diwajibkan secara hukum dan dengan persetujuan eksplisit Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

Menyediakan dan memelihara layanan kami
Memverifikasi identitas dan memastikan keamanan
Memproses pembayaran dan transaksi
Meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan layanan
Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
Mematuhi persyaratan peraturan (misalnya, AML, pelaporan pajak)
Melakukan kegiatan pemasaran dan promosi
Mempersonalisasi iklan dan rekomendasi pengguna
Menanggapi pertanyaan dukungan pelanggan
Menegakkan Ketentuan Layanan kami dan kebijakan lain yang berlaku
Memproses aplikasi untuk program VIP, promosi, atau hadiah

Transfer Data Internasional

Karena AYO368 beroperasi secara global, data pribadi Anda dapat ditransfer ke luar negara tempat tinggal Anda, termasuk ke negara-negara yang mungkin tidak memiliki tingkat perlindungan data yang sama. Kami menerapkan perlindungan yang tepat, termasuk Klausul Kontrak Standar (SCC) dan Perjanjian Pemrosesan Data (DPA), untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan privasi yang berlaku.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, mematuhi persyaratan hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Periode penyimpanan meliputi:

Data akun pengguna – Disimpan selama akun tetap aktif.

Catatan transaksi – Disimpan hingga tujuh (7) tahun untuk kepatuhan peraturan dan pajak.
Preferensi pemasaran – Disimpan hingga Anda memilih untuk berhenti berlangganan.

Data pencegahan penipuan – Disimpan hingga lima (5) tahun untuk pemantauan keamanan.

Setelah periode ini, data akan dihapus atau dianonimkan, kecuali jika penyimpanan lebih lanjut diwajibkan secara hukum.

Hak Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak untuk Mengakses – Meminta salinan data pribadi Anda.
  • Hak untuk Memperbaiki – Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak untuk Penghapusan (‘Hak untuk Dilupakan’) – Meminta penghapusan data Anda jika diizinkan secara hukum.
  • Hak untuk Membatasi Pemrosesan – Meminta penggunaan data Anda yang terbatas dalam kondisi tertentu.
  • Hak untuk Menolak Pemrosesan – Memilih untuk tidak menerima pemasaran dan aktivitas pemrosesan data tertentu.
  • Hak untuk Portabilitas Data – Menerima data Anda dalam format terstruktur untuk ditransfer ke penyedia layanan lain.
  • Hak untuk Mengajukan Keluhan – Menghubungi otoritas perlindungan data jika Anda yakin hak Anda telah dilanggar.

Langkah-Langkah Keamanan

AYO368 menerapkan serangkaian langkah keamanan yang komprehensif untuk melindungi data pribadi, termasuk:

  • Enkripsi SSL untuk melindungi data saat transmisi.
  • Autentikasi multi-faktor (MFA) untuk meningkatkan keamanan akun.
  • Kebijakan kontrol akses yang memastikan hanya personel berwenang yang dapat mengakses data sensitif.
  • Audit keamanan pihak ketiga secara berkala untuk mengidentifikasi kerentanan dan menjaga kepatuhan.
  • Kebijakan Pemberitahuan Pelanggaran – Jika terjadi pelanggaran keamanan, AYO368 akan memberi tahu pengguna yang terdampak dan otoritas pengawas terkait sesuai dengan hukum yang berlaku.
  • Kepatuhan terhadap Standar Keamanan – AYO368 mematuhi kerangka kerja yang diakui industri, termasuk ISO 27001 dan SOC 2, untuk memastikan tingkat perlindungan data tertinggi.
  • Pelatihan Karyawan & Kebijakan Keamanan Internal – Staf yang menangani data pengguna menjalani pelatihan kesadaran keamanan dan wajib mematuhi protokol keamanan internal yang ketat.

Privasi Anak-Anak

AYO368 tidak mengizinkan pengguna di bawah usia 18 tahun untuk mendaftar atau mengakses layanan. Jika kami mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi, kami akan segera menghapus data tersebut.

Berbagi Data Anda

AYO368 dapat membagikan data pribadi Anda dalam situasi berikut:

Dengan perusahaan afiliasi dalam grup perusahaan AYO368.
Dengan penyedia layanan (misalnya, pemroses pembayaran, hosting cloud, penyedia verifikasi KYC).
Dengan otoritas pengawas, jika diwajibkan secara hukum.
Dengan perusahaan pencegahan penipuan dan keamanan siber untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.
Jika diperlukan karena merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk pemasaran langsung. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja dengan cara:

Pemasaran Langsung & Berhenti Berlangganan (Opt-Out)

Mengklik tautan ‘berhenti berlangganan’ (unsubscribe) dalam email pemasaran.
Memperbarui preferensi di pengaturan akun Anda.

Otoritas Pengawas & Keluhan

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau yurisdiksi lain yang memiliki otoritas perlindungan data, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang.

Pembaruan Kebijakan Privasi Ini

AYO368 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Versi terbaru akan selalu tersedia di https://advioagency.com/privacy-policy. Pembaruan penting akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dalam platform.

Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi terbaru.