FAQ

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa di yurisdiksi Anda. Anda juga harus secara hukum diizinkan bermain game online menurut undang-undang yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca syarat dan ketentuan kami.

Bermain game bisa membuat ketagihan, dan pemain disarankan untuk melatih pengendalian diri.

Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat meresetnya dalam 15 detik melalui tautan “Lupa Kata Sandi”. Setelah meminta reset kata sandi, silakan ikuti petunjuk dalam email yang kami kirimkan untuk menyelesaikan prosesnya.

Jika Anda perlu menghapus 2FA Google Authenticator Anda, silakan hubungi kami. Setelah kami menerima permintaan Anda, Anda harus menjawab beberapa pertanyaan keamanan dengan benar demi keamanan akun Anda sebelum kami dapat menghapus 2FA tersebut.

Sayangnya, kami tidak dapat memperbarui informasi ini. Jika Anda perlu mengubah nama pengguna atau email terdaftar, kami sarankan untuk menutup akun Anda saat ini dan membuka akun yang baru.

Keanggotaan di klub VIP eksklusif kami hanya melalui undangan. Setelah Anda memulai perjalanan bermain, Anda akan segera diberitahu tentang status VIP Anda melalui email.

“Dompet Saya” adalah bagian dari akun pemain. Di sini, Anda dapat melihat saldo dari semua mata uang kripto yang didukung, melakukan deposit dan penarikan, serta memeriksa riwayat transaksi.

“Dompet Saya” adalah bagian dari akun pemain. Di sini, Anda dapat melihat saldo dari rekening bank atau crypto yang didukung, melakukan deposit dan penarikan, serta memeriksa riwayat transaksi.

1. Temukan halaman 『Dompet Saya』, klik halaman deposit, salin alamat dompet, atau pindai kode QR untuk pembayaran.
2. Gunakan Bank, E-wallet, atau Kripto untuk mendepositkan mata uang yang didukung yang disediakan oleh saluran pembayaran kami.
3. Lakukan deposit dan penarikan dengan cepat secara langsung dari dompet mitra kami.

Deposit Sekarang

Temukan halaman 『Dompet Saya』, buka halaman penarikan, masukkan alamat dompet tujuan penarikan Anda beserta jumlah mata uang kripto (perhatikan biaya yang berlaku).

Penarikan Sekarang

Jumlah Penarikan minimum adalah Rp 50.000.

Setiap transaksi di situs kami menggunakanpembayaran terpilih memerlukan beberapa siklus untuk mengonfirmasi bahwa transfer telah berhasil dicatat.

Secara umum, setiap transaksi memerlukan waktu 1-5 menit sebelum dapat dikonfirmasi oleh merchan teraffiliasi.

Jika Anda mengalami masalah selama deposit atau penarikan, Anda dapat mengunjungi AYO368 Livechat untuk memeriksa transaksi Anda, atau menghubungi layanan dukungan teknis kami.

Setidaknya diperlukan 3 konfirmasi dari seluruh jumlah deposit Anda sebelum dapat melakukan penarikan. Anda dapat memeriksa proses konfirmasi saat ini dengan mengeklik tautan deposit di halaman kasir.

Semua informasi konfirmasi berasal dari penyedia layanan perbankan yang teraffiliasi dengan situs kami.

Hal ini bergantung pada kecepatan merchant bank atau payment gateway biasanya waktu yang di butuhkan sekitar 1-5 menit

Kami berbasis pada pseudorandom number generator (PRNG) Semua data dan logika inti di PRNG bersifat transparan, dan manipulasi tidak mungkin dilakukan. Setiap transaksi tunggal di dilacak oleh algoritma. Keadilan, keterbukaan, dan kejujuran platform permainan kami sangat terjamin.

Jika Anda mengalami masalah teknis saat memainkan permainan kami, silakan coba segarkan (refresh) permainan tersebut. Biasanya permainan akan berfungsi normal kembali setelah disegarkan. Jika masalah masih berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami.